Politique de confidentialité
ORIONNELTD
Email : support@ORIONNELTD.com
Dernière mise à jour : 04 mai 2026
1. Introduction
ORIONNELTD accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site et nos services.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Informations collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Informations personnelles
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison et de facturation
Informations de paiement
- Données de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers)
Informations techniques
- Adresse IP
- Type d’appareil et navigateur
- Données de navigation sur le site
Informations de commande
- Historique des achats
- Produits consultés ou ajoutés au panier
3. Comment nous collectons les données
Nous collectons vos données :
- Lorsque vous passez une commande
- Lorsque vous créez un compte
- Lorsque vous naviguez sur notre site
- Via des cookies et technologies similaires
- Via nos prestataires de paiement et de livraison
4. Utilisation des informations
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes
- Gérer votre compte client
- Assurer la livraison de vos produits
- Améliorer notre site et nos services
- Vous contacter en cas de problème ou question
- Envoyer des offres promotionnelles (si vous acceptez)
- Prévenir la fraude et sécuriser le site
5. Partage des données
Nous pouvons partager vos données uniquement avec :
- Prestataires de paiement sécurisés
- Transporteurs et services de livraison
- Outils techniques (hébergement, analyse, support client)
- Autorités légales si la loi l’exige
❌ Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Améliorer votre expérience utilisateur
- Mémoriser vos préférences
- Analyser le trafic du site
- Optimiser nos performances
Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations.
Cependant, aucun système en ligne n’est totalement sécurisé à 100%.
8. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement :
- Le temps nécessaire au traitement des commandes
- Pour respecter nos obligations légales
- Pour résoudre les litiges ou prévenir la fraude
9. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données
- Corriger vos informations
- Demander la suppression de vos données
- Vous désinscrire des emails marketing
📧 Pour exercer vos droits : support@ORIONNELTD.com
10. Services tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes.
Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique :